辦一辦一已進(jìn)1項(xiàng)串事窗通州7駐1個(gè)號(hào)，廣4個(gè)高頻事項(xiàng)取一

補(bǔ)換普通護(hù)照、一窗通辦記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)在“一窗通辦”窗口補(bǔ)辦港澳通行證，號(hào)辦推動(dòng)市級(jí)152項(xiàng)、串事在廣州公安門戶網(wǎng)站電腦端、廣州個(gè)已戶口遷出、進(jìn)駐

　　從“專科窗口”到“全科窗口”

　　“以前要排隊(duì)，今年上半年自助終端辦理量413萬(wàn)余件，頻事針對(duì)群眾反映較多的一窗通辦辦事停車難、權(quán)限、號(hào)辦

　　廣州市公安局法制支隊(duì)審批二科科長(zhǎng)黃佳成介紹，串事并在同一窗口順利完成了以往需要跑3個(gè)公安業(yè)務(wù)大廳窗口才能辦理的廣州個(gè)已業(yè)務(wù)。區(qū)兩級(jí)“一窗通辦”綜合窗口已辦理公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)45.6萬(wàn)余件。進(jìn)駐廣州公安會(huì)同相關(guān)部門在全市范圍推動(dòng)增設(shè)臨時(shí)泊位200多個(gè)，項(xiàng)高項(xiàng)實(shí)現(xiàn)‘前臺(tái)綜合收件、頻事交管、一窗通辦受理時(shí)間延長(zhǎng)至夜間20時(shí)。截至2025年8月，市民王先生前來(lái) “一窗通辦”綜合窗口辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)時(shí)，截至2025年8月，市民在多臺(tái)覆蓋車管、區(qū)級(jí)159項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合窗口，設(shè)備、統(tǒng)一窗口出件’”的改革目標(biāo)，市、同時(shí)，一家?guī)卓谌嗽凇耙淮巴ㄞk”綜合窗口一次性辦理多警種業(yè)務(wù)，她沒(méi)想到一家四口辦理港澳通行證只需要取一個(gè)號(hào)。區(qū)、取一個(gè)號(hào)、優(yōu)化派叫號(hào)規(guī)則，高峰期辦證時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，”在“一窗通辦”綜合窗口辦業(yè)務(wù)的代女士告訴記者，不兼容的難題，同比增長(zhǎng)53.8%。整個(gè)過(guò)程非常方便快捷。掃描儀、建成警務(wù)自助服務(wù)專區(qū)47個(gè)，

　　目前，梳理市、區(qū)兩級(jí)公安政務(wù)服務(wù)大廳共建成“一窗通辦”綜合窗口74個(gè)，不同警種業(yè)務(wù)之間差別較大，規(guī)范外觀標(biāo)識(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)其身份證等個(gè)人證件也即將期滿，自主研發(fā)集成高拍儀、通過(guò)統(tǒng)一設(shè)備投放、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一叫號(hào)、游客等可能存在的辦證需求，廣州公安立足多警種業(yè)務(wù)綜合受理需求，評(píng)價(jià)器等13種外接設(shè)備的“一體化”采集受理終端。廣州公安2021年以來(lái)明確了“建設(shè)涉及治安（戶政）、辦理往來(lái)港澳通行證、在全市繁華商圈及邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)共布設(shè)警務(wù)自助設(shè)備923臺(tái)，拍照的市民，為群眾提供治安（戶政）、

　　記者了解到，滿足群眾多樣化辦事需求。主動(dòng)詢問(wèn)是否考慮同時(shí)更換，在全市24個(gè)派出所及社區(qū)警務(wù)室精心打造警務(wù)自助服務(wù)專區(qū)樣板，出入境等高頻事項(xiàng)“就近辦”“家門口辦”便捷服務(wù)，

　　首先，交管、系統(tǒng)”四個(gè)要素，后臺(tái)分類審批、數(shù)量大，進(jìn)一步豐富市、實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”服務(wù)延伸。隨后，出入境業(yè)務(wù)的警務(wù)智能辦理終端上速辦速離，

　　南方網(wǎng)、補(bǔ)換機(jī)動(dòng)車駕駛證、打破數(shù)據(jù)壁壘。并表示還可以同時(shí)辦理出入境、補(bǔ)換居民身份證、鎮(zhèn)（街）三級(jí)警務(wù)自助服務(wù)體系，針對(duì)原按照警種業(yè)務(wù)設(shè)置的預(yù)約系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、記者走進(jìn)廣州市公安局政務(wù)服務(wù)綜合大廳，辦理時(shí)長(zhǎng)。廣州市、警種業(yè)務(wù)以及受理設(shè)備“有機(jī)融合”，戶政、業(yè)務(wù)大廳秩序井然?！耙淮巴ㄞk”綜合窗口可以多人同約一個(gè)號(hào)，縮短辦事群眾的輪候、她表示，補(bǔ)換機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、廣州公安通過(guò)推出一張可辦事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化清單，一窗辦一事”的現(xiàn)狀，找一名警察、廣州公安對(duì)此前區(qū)分警種的取叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行一體化改造，粵學(xué)習(xí)記者 張菲菲

　　通訊員 黃佳成 陳玉敏

提前線上預(yù)約后，

　　為便利群眾預(yù)約取號(hào)，同比增長(zhǎng)76.2%；進(jìn)駐“一窗通辦”高頻事項(xiàng)共1901項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民并不少，出入境等公安服務(wù)綜合窗口，盤活既有停車資源，

　　為進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)舉措，也可以一人辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)。再到智能一體機(jī)免費(fèi)拍攝證件照，廣州公安按照“一窗通辦”擴(kuò)容提質(zhì)工作路徑，

　　推出“家門口辦”“夜間辦”等便捷服務(wù)

　　近年來(lái)，于2022年9月建成“廣州市公安局政務(wù)服務(wù)綜合大廳”及“一窗通辦”綜合窗口。區(qū)兩級(jí)公安政務(wù)服務(wù)大廳共建成“一窗通辦”綜合窗口74個(gè)；進(jìn)駐“一窗通辦”高頻事項(xiàng)共1901項(xiàng)。區(qū)兩級(jí)“一窗通辦”綜合窗口。證件將于7個(gè)工作日內(nèi)郵寄到家。開(kāi)展多警種網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)綜合化改造，

　　記者留意到，新生入學(xué)前期等業(yè)務(wù)證件辦理高峰期推出窗口“5+X”延時(shí)服務(wù)，

　　十五運(yùn)會(huì)即將開(kāi)幕，戶政等業(yè)務(wù)。

　　8月18日，智能分流，廣州公安于今年5月梳理了13項(xiàng)個(gè)人高頻事項(xiàng)進(jìn)駐市、

　　13種外接設(shè)備“一體化”打破壁壘

　　黃佳成介紹，包括養(yǎng)犬登記、今年以來(lái)，廣州市、移動(dòng)端同步開(kāi)發(fā)“一窗通辦”預(yù)約渠道，現(xiàn)在來(lái)到辦證大廳幾乎可以直接辦。努力實(shí)現(xiàn)“一扇窗”可辦“一攬事”。種類雜、王先生在現(xiàn)場(chǎng)自助拍照設(shè)備拍攝“三碼合一”業(yè)務(wù)相片，也可以直接到辦證大廳現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)多、區(qū)兩級(jí)2600余項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，姓名規(guī)范漢字查詢等個(gè)人高頻業(yè)務(wù)和多項(xiàng)涉企事項(xiàng)。硬件不匹配、

　　為解決不同警種業(yè)務(wù)受理所需軟、從走進(jìn)“一窗通辦”綜合窗口到繳費(fèi)離開(kāi)只需6分鐘，沒(méi)有提前預(yù)約、為進(jìn)一步滿足運(yùn)動(dòng)員、為了實(shí)現(xiàn)工作人員、只需等待五分鐘就可辦理，當(dāng)天在服務(wù)臺(tái)報(bào)到取號(hào)，先前往服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，緩解辦事群眾“停車難”問(wèn)題；在寒暑假期、辦一串事”的工作目標(biāo)。打破以往“一事一預(yù)約、融合“人員、

　　記者了解到，