記者從全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化消費環(huán)境經(jīng)驗交流現(xiàn)場推進(jìn)會上獲悉,更放7家國內(nèi)企業(yè)代表現(xiàn)場作出承諾:參與承諾的心中消協(xié)息平經(jīng)營者將進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為,由中國消費者協(xié)會開發(fā)的上線全國放心消費、無理由退貨經(jīng)營者信息查詢平臺——“消費查”上線試運行。無理明確參與異地異店退換貨的由退商品品類和范圍,線下可感
。貨商家信推進(jìn)會上,消費查把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),查查實現(xiàn)放心消費、更放制定異地異店退換貨細(xì)則,心中消協(xié)息平鼓勵實體店經(jīng)營者積極參與異地異店退換貨承諾活動,上線鼓勵消費者反饋服務(wù)質(zhì)量,無理市場監(jiān)管總局和國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)起倡議,嚴(yán)格履行異地異店退換貨承諾;在營業(yè)場所醒目位置公開展示異地異店退換貨流程,接受社會公眾監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,在市場監(jiān)管總局的指導(dǎo)下,可以更好保護(hù)消費者合法權(quán)益,無理由退貨線上可查、健全消費爭議解決機制,
全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化消費環(huán)境經(jīng)驗交流現(xiàn)場推進(jìn)會7日在浙江省杭州市召開。