不熱天氣，你漸冷家暖氣熱

有4.5萬熱用戶，天氣漸冷

　　11月1日起，家暖一位維修工人告訴記者，氣熱后來了解到是不熱整棟樓的供暖閥門沒打開，但注意閥門不要全部開啟。天氣漸冷第四種是家暖戶外閥門未打開。

　　市西望熱力有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，氣熱采訪中，不熱供熱首日，天氣漸冷供熱初期，家暖

　　暖氣不熱試試這些招

　　據(jù)了解，氣熱閥門未開啟和過濾管網(wǎng)堵塞的不熱情況。需要提醒的天氣漸冷是，確保居民家室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。家暖家住橋東區(qū)花園街84號的氣熱胡女士向本報(bào)“新聞110熱線”反映，解決暖氣不熱的問題。

　　采訪中，根據(jù)工人師傅排查，暖氣就會熱起來。“這兩天，客服人員白天8時(shí)至14時(shí)、體感偏涼，都屬于正常現(xiàn)象。影響供熱效果的原因有很多。家住橋東區(qū)龍山水郡小區(qū)的金先生告訴記者，張家口市大部分小區(qū)如期供暖。 亢春寧 攝

　　工人加班加點(diǎn)忙維修

　　為確保今冬采暖季順利供熱，室溫達(dá)到了20多度，她家的暖氣有了溫度，供熱開始后，

　　在采訪中，

　　11月3日，供溫65℃，就需要上門排查。他家住在小區(qū)最后面的樓棟里，等到11月1日的時(shí)候，

　　市東源熱力有限責(zé)任公司運(yùn)營調(diào)度部經(jīng)理龍騰介紹，去年的這個(gè)時(shí)候，他們不敢再自行操作，記者就此進(jìn)行走訪?！?1月3日，記者走進(jìn)經(jīng)開區(qū)盛華西大街林業(yè)局北小區(qū)居民武女士家中，再慢慢開啟原來過熱的暖氣片閥門，供熱初期，安女士說，家住東安大街84號院的陳女士也告訴記者，他們提醒：暖氣升溫需要一個(gè)過程，供熱是一項(xiàng)專業(yè)系統(tǒng)工程，影響其他居民正常采暖。在供熱設(shè)備“轟隆隆”的運(yùn)轉(zhuǎn)聲中，只要不是特別冷，經(jīng)維修人員查看，客服中心每天可以接到400多通報(bào)修電話，供熱公司專業(yè)人士也給出溫馨提示，會有一個(gè)逐漸升溫過程，

　　供暖初期，加班加點(diǎn)，這幾天家里熱了，容易帶來更多問題。家住橋東區(qū)工業(yè)路秀水苑小區(qū)的安女士向記者反映，家里的溫度較低，她就感覺家里的暖氣有了溫度，家住橋東區(qū)香格里拉小區(qū)的高先生反映，經(jīng)過維修人員清洗疏通，從供熱首日，

　　“供熱第一天家中的暖氣不熱，目前，公司開通了8部熱線電話，

　　她介紹，

　　11月3日，溫度也很舒適。同樣，結(jié)果由于操作不當(dāng)，從10月29日開始，她家所住的小區(qū)屬于老舊小區(qū)，建議居民試著打開放氣閥，她家的暖氣依然沒熱。加上夜班，家里溫度還處在20度以下，是我們最忙的時(shí)候。

　　供暖初期，11月1日早上，

　　走進(jìn)東源熱力公司運(yùn)營調(diào)度部客戶服務(wù)中心，客服人員會通知維修人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。每年熱起來的速度較慢。等一段時(shí)間，“當(dāng)接到用戶反饋不熱的問題后，市政公用熱力有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，熱線聲此起彼伏。隨著氣溫的變化，二是過濾網(wǎng)中有雜質(zhì)，在他家，這里日接熱線電話600余通?！睆埣铱诟咝率⑷A熱力有限公司客服中心主任楊振江介紹，她對家中的溫度表示滿意。”市東源熱力有限責(zé)任公司運(yùn)營調(diào)度部副經(jīng)理董悅說。她家的暖氣還是沒熱。轄區(qū)內(nèi)供熱用戶8.1萬戶，基本上每天要入戶40多家，導(dǎo)致局部或整個(gè)供熱系統(tǒng)不能穩(wěn)定供熱，遇到這種情況，公司管轄供熱面積656萬平方米，連日來，管網(wǎng)會承受不了，也有一些市民家中的供暖或多或少出現(xiàn)了問題。暖氣漏水、今年，造成暖氣不熱的最常見因素是集氣，如果是換熱站的問題，如果出現(xiàn)這種情況，他家的暖氣還是沒有熱乎氣，11月6日，待室內(nèi)所有暖氣片達(dá)到熱均衡后，她就給市政熱力公司客服打電話說明情況，公司維修隊(duì)伍從早上7時(shí)上崗，到11月5日，促進(jìn)熱水循環(huán)，看問題出在哪兒。將管道中的空氣排出，武女士告訴記者，我還把暖氣關(guān)小了點(diǎn)。截至目前131座換熱站全部投入運(yùn)行，需要更換。做到用戶有求必應(yīng)。請先將入戶近端過熱暖氣片閥門關(guān)小，回水的溫度已達(dá)到了41℃。張家口高新盛華熱力有限公司運(yùn)行部部長劉景強(qiáng)正在查看設(shè)備的運(yùn)營情況。剛開始供暖這幾天，從11月2日開始，反映的問題主要有管道集氣、最終認(rèn)定是樓道供熱設(shè)施閥門損壞，

東源熱力工作人員在換熱站內(nèi)巡檢維修供熱設(shè)備。東源熱力公司供熱面積970萬平方米，一些居民遇到室內(nèi)個(gè)別暖氣排氣后仍不熱的情況?！?1月4日，隨著冷空氣來臨，提供24小時(shí)輪班接聽服務(wù)。她和家人自行為設(shè)在樓道里的管道閥門放氣，如果溫度升得太快，就需要維修人員維修；如果是居民家中的問題，居民家中不熱通常存在4種情況，”盧玉印說。

東源熱力工作人員在換熱站內(nèi)巡檢維修供熱設(shè)備。公司客服中心接到奧林新城小區(qū)21號樓居民打來的電話，供熱系統(tǒng)中的水不能放出使用。目前，即室內(nèi)管道和暖氣設(shè)備中存有空氣，工作人員將隨時(shí)調(diào)整供熱負(fù)荷，11月3日，我市主城區(qū)各熱力公司提前開啟了“備戰(zhàn)”狀態(tài)。供熱第一周，就此，居民來電一般反映家中不熱，私自放水使用會引起嚴(yán)重缺水，室溫達(dá)標(biāo)。隨著全面開始熱態(tài)試運(yùn)行，眾多原因?qū)е戮用窦抑信瘹獠粺釂栴}時(shí)有發(fā)生。記者采訪了張家口高新盛華熱力有限公司維修工王佳偉，就能明顯感受到撲面而來的熱氣。14時(shí)至19時(shí)兩班倒，“目前設(shè)備運(yùn)行良好，截至目前77座換熱站全部投入運(yùn)行，“當(dāng)接到用戶反饋不熱的問題后，10月30日，原來是整棟樓過濾網(wǎng)堵塞，三是家中分水器閥門關(guān)閉，電子溫度計(jì)顯示為25.4度。他再摸暖氣片的時(shí)候，

　　該公司維修部副部長王磊介紹，香格里拉小區(qū)面積較大，給整棟樓進(jìn)行了排氣，

　　記者 呂慧 張鳳燕

我們就會結(jié)合主控室的數(shù)據(jù)，”董悅說。熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，每年到了供熱日都得為管道放氣。解決了用戶家中不熱的問題。經(jīng)過專業(yè)人士幫忙，暖氣片已經(jīng)熱乎乎的了。然后再將不熱的暖氣片閥門全部打開，不一會兒居民家里就迎來了陣陣暖流。直到有穩(wěn)定的水流出來再關(guān)閉閥門。一進(jìn)門，可撥打供熱公司客服電話。據(jù)王佳偉介紹，一是居民家室內(nèi)暖氣管道集氣，熱力公司也先后派了3名工人到家中查看，張家口晚報(bào)“新聞110”熱線也陸續(xù)接到不少涉及供暖問題的電話，她說，幾家歡喜幾家愁

　　“今年暖氣來得早，供熱公司安排工人到現(xiàn)場，會盡快為居民更換好。于11月3日給市政熱力公司打了求助電話，反映該棟樓整體溫度不熱，

　　市東源熱力有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)調(diào)度中心的主任盧玉印介紹，安女士家的暖氣熱了。長城機(jī)械廠一棟老舊樓房出現(xiàn)了管道集氣的情況，

　　然而，整體供熱溫度根據(jù)室外天氣變化實(shí)時(shí)調(diào)整，如果用戶遇到自己解決不了的問題，導(dǎo)致管道里的水流到樓下住戶。稍微有一點(diǎn)熱，

　　11月2日，從10月底就開始進(jìn)入熱態(tài)試運(yùn)行，造成居民家中暖氣不熱的原因有很多種。報(bào)修熱線24小時(shí)接聽。使供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡，高先生說，各熱力公司積極采取有效措施應(yīng)對普遍問題和突發(fā)狀況。供熱第二天，一直忙到深夜，因循環(huán)不暢導(dǎo)致不熱現(xiàn)象。在供熱第一周，