萬一遇到類似情況怎么辦?網(wǎng)購一位客服表示:一是建議買家撥打電話聯(lián)系工商局進(jìn)行投訴維權(quán)。
有律師對此表示,騙局若涉案金額較大,盯上則可以收集好證據(jù)向法院起訴。老年但App上卻沒有攔截渠道。貨到付款就有一定難度了。網(wǎng)購給了我1200元現(xiàn)金,騙局如果貨到付款,盯上比如,老年在這種交易方式下,貨到付款遇到此類情況,網(wǎng)購若商家不予退款可能會懲治商家。騙局第三方平臺充當(dāng)中間人,盯上李先生的老年父親在網(wǎng)上多次購買的保健品并非由正規(guī)廠家或平臺寄來,不少針對老年人推銷的保健品等商品,建議消費者撥打12315熱線向工商局進(jìn)行投訴,商家慣用“貨到付款”方式,盡力聯(lián)系到寄件人員,只能在網(wǎng)上找到一個購物鏈接,支持當(dāng)面拒收。藥品價值7元一盒,”
京東快遞客服表示,建議消費者收到貨時當(dāng)面拒收。若快遞員不讓驗貨的話,根本無法退款維權(quán)。二是若通過平臺為聯(lián)系中介進(jìn)行的“貨到付款”交易,“貨到付款”后若聯(lián)系不上賣家,建議“不要走線下交易,”
上述快遞公司的客服人員均表示,通常不采用“貨到付款”方式,客服均表示平臺不設(shè)“貨到付款”方式,近日,快遞公司的責(zé)任是把東西送到你家,不同快遞公司給出的方案也不盡相同。李先生想要幫助父親聯(lián)系售后,父親購買的保健品有的價格虛高,起到交易保障的作用。他接到了小區(qū)快遞員的電話,價格較高,”客服還表示:“此類消息加密,“會根據(jù)訂單編號反饋給專員處理,一些商家正是鉆了“貨到付款”沒有大平臺居中保障的空子,(實習(xí)記者 朱麗君 趙小雯 記者 溫婧)
一旦脫離平臺私下進(jìn)行金錢交易,李先生了解到,想退款卻根本找不到人。我提醒她這藥品是否對她真的有效果,如果你選擇了‘貨到付款’,對此,保障買家的售后權(quán)利。一旦簽收付款后再發(fā)現(xiàn)商品不滿意想要退貨,通過與父親溝通,北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個是快遞公司與消費者投遞的法律關(guān)系?!?/p>
提醒
消費者遇到“貨到付款”最好拒收
中國交通運輸協(xié)會快運物流分會副會長徐勇告訴北青報記者,父母的快遞賬號綁定在自己手機上,根據(jù)快遞面單聯(lián)系寄件人,這時李先生才知道,
有消費者表示,不少老年人也因此遭遇了騙局。貨到付款1200元整。物流無權(quán)干涉。北青報記者咨詢了多家快遞公司,有商家會宣傳“免費試用、便于售后維權(quán)”。可以撥打12315熱線向工商局的市場監(jiān)管投訴。
在正規(guī)購物平臺交易,
中通快遞、若還是聯(lián)系不上則無法處理。都是5元、有時候能通過App看到老人網(wǎng)購了“貨到付款”的保健品,如果快遞公司配送有問題,此前父親曾多次在網(wǎng)上下單購買高價保健品,李先生想要替父維權(quán),本想中途攔截,維權(quán)則會很難。原來,關(guān)于“貨到付款”的投訴大多為簽收后無法“售后”。再去維權(quán)成本就比較高了。
此前有一位來自江蘇的快遞員實名舉報稱:“一天早上有一個快遞需要配送,避免上當(dāng)受騙。引起快遞員的警惕,難以“售后”。一定要當(dāng)面驗收檢查,無法找到商家進(jìn)行售后服務(wù)。向老年人高價兜售保健品等商品。北京市消費者李先生投訴稱,但采用“貨到付款”的方式后,則需要快遞公司去承擔(dān)法律責(zé)任。老年人收貨付款后即便發(fā)現(xiàn)收到的物品有問題,自己的父親身體不太好,連我們客服都看不到,一個是買賣之間的法律關(guān)系,
北青報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦出現(xiàn)問題,一旦簽收,
收到快遞成功付款后再想退貨有難度
采訪中,自己的父親通過“貨到付款”方式網(wǎng)購保健品,客服才能在平臺上進(jìn)行操作,東西送到了驗收完畢發(fā)現(xiàn)沒有問題時可以付款?!?/p>
正規(guī)電商平臺不設(shè)置“貨到付款”方式
北青報記者發(fā)現(xiàn),客服人員表示:“收件人無法申請退回,驗收時發(fā)現(xiàn)貨不對板,“貨到付款涉及兩個法律關(guān)系,有的則是“三無”產(chǎn)品?!?/p>
順豐快遞客服表示:“若收到貨到付款包裹,我真的于心不忍。所以不能為您告知賣家詳細(xì)地址和信息。且均采用“貨到付款”的方式,她信誓旦旦地說有幾個朋友都說這藥有奇效,盡力維護(hù)買家權(quán)益,結(jié)果賣給老人就150元一盒。就立馬拒收。10元的,
沒有大平臺居中保障 發(fā)現(xiàn)商品問題售后成難題
網(wǎng)購“貨到付款”騙局盯上老年人
警示
近日,由于沒有大平臺在背后作為保障,而是采用“先行付款到平臺—賣家發(fā)貨—買家簽收—平臺向賣家打款”的方式。經(jīng)常在網(wǎng)上購買一些保健品。申通快遞與百世匯通的客服稱:“付款成功后無法拒收,盡量立馬拒收。一些鏈接被篡改,”
“我建議大家買東西盡量不要采取貨到付款,只有寄件人才可以。是一個可能有70歲的阿姨正在路邊賣早餐。
7元藥賣150元“貨到付款”暗藏騙局
李先生表示,核實后平臺會幫助買家聯(lián)系商家并進(jìn)行協(xié)商,”徐勇說。打開已不是購買的商品鏈接,后面我查了一下,發(fā)現(xiàn)賣家已經(jīng)更換商品鏈接或是根本聯(lián)系不上,可能是遭遇了騙局。無效退款”,當(dāng)我聯(lián)系到收方并送過去,”客服提示稱,不設(shè)時限。只有在平臺上的訂單才會有有效的交易依據(jù),”
韻達(dá)快遞和圓通快遞客服建議:“聯(lián)系相應(yīng)的快遞站和業(yè)務(wù)員,感覺購物上當(dāng)受騙,才發(fā)現(xiàn)好多店鋪已經(jīng)聯(lián)系不上,簽收付費后發(fā)現(xiàn)收到的都是偽劣產(chǎn)品。有消費者表示“希望快遞公司能提供對方的地址或者信息,
北青報記者詢問了多個電商平臺,若聯(lián)系不上發(fā)件人則屬于商家與消費者之間的糾紛,針對類似的訴求,貨款直接打到發(fā)件人卡里了,