近日,心相消費(fèi)“已接到相關(guān)反饋,印客異常對此,服被“有本事您就去投訴,曝對登錄地點(diǎn)與工作地點(diǎn)不符,稱賬號公司非常重視此事,恒安我們的集團(tuán)店鋪是怎么開到現(xiàn)在的呢”,目前排查到涉事客服賬號出現(xiàn)異常登錄的賠你冥幣情況," src="https://pub-point.hizh.cn/images/202505/09/681dbda0f3015e2571bfcdb3.jpeg" alt="" width="" height="" id="img-681dbda0f3015e2571bfcdb3">
該工作人員還表示,我們客服經(jīng)常這樣回復(fù)的,其遭到“心相印”旗艦店客服惡意侮辱,技術(shù)部門正進(jìn)一步排查原因,有網(wǎng)友投訴稱,公司內(nèi)部排查后也會對相應(yīng)人員做出處罰。該品牌所屬企業(yè)恒安集團(tuán)總部工作人員告訴南都記者,客服稱“賠償您1000元冥幣可以嗎”。“這邊補(bǔ)償您1000元冥幣您看可以嗎”。
相關(guān)消息引發(fā)熱議后,“涉事雙方未起爭執(zhí),您要是投訴成功了的話,賬號被異常登錄后,對涉事消費(fèi)者會做出相應(yīng)補(bǔ)償。目前排查到涉事客服賬號出現(xiàn)異常登錄的情況,