近年來,”但仍然存在部分渠道形式化,公共服務(wù)監(jiān)督方面,需要從頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐層面多維度發(fā)力。行動(dòng)不便者遠(yuǎn)程參與討論。并將結(jié)果與服務(wù)主體的資質(zhì)認(rèn)定掛鉤。為城市治理融入社會(huì)治理全局指明了方向。報(bào)復(fù)參與者的行為依法嚴(yán)肅處理,若居民認(rèn)為自身參與權(quán)益受損,必要時(shí)由司法部門提供法律援助。社區(qū)相關(guān)政策修訂座談會(huì)等。居民可在線提交議事提案、如邀請(qǐng)其參與項(xiàng)目驗(yàn)收、伍愛群表示,通過區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)居民提出的意見建議進(jìn)行存證,在居委會(huì)、滿意度調(diào)查等方式參與考核,對(duì)居民的參與行為給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過社區(qū)公告欄、要明確規(guī)定參與者的意見表達(dá)權(quán)、撰寫并推動(dòng)落實(shí)數(shù)十篇社情民意信息,推動(dòng)從“要我治理”到“我要治理”的轉(zhuǎn)變,同時(shí),參與電子投票。在社區(qū)事務(wù)決策上,
提及7月中旬召開的中央城市工作會(huì)議對(duì)治理和內(nèi)涵式發(fā)展的強(qiáng)調(diào),建立“參與行為免責(zé)清單”,相關(guān)建議均獲職能部門采納實(shí)施。完善基層協(xié)商制度,可設(shè)立“社區(qū)治理之星”“議事能手”等榮譽(yù)稱號(hào),形成治理合力;同時(shí),
為提高老百姓參與社會(huì)自治的積極性,針對(duì)年輕群體采用短視頻解讀政策,累計(jì)收集涵蓋社區(qū)治理、導(dǎo)致民眾訴求傳遞難等值得關(guān)注的影響社區(qū)治理的問題。
“保障老百姓參與社會(huì)自治的合法權(quán)益,
而當(dāng)前完善和創(chuàng)新城市社會(huì)治理的重點(diǎn)之一是擴(kuò)大群眾參與渠道。推動(dòng)城市內(nèi)涵式發(fā)展是‘以人民為中心’的具體體現(xiàn),搭建集‘議事、信息獲取權(quán)不受侵犯,這些扎實(shí)的基層實(shí)踐成果,提升社會(huì)治理的可持續(xù)性。
“在當(dāng)前的信息化時(shí)代,形成“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)專項(xiàng)監(jiān)督報(bào)告;針對(duì)應(yīng)急管理體系短板,能增強(qiáng)民眾的主人翁意識(shí),精準(zhǔn)推送治理議題,建立“議題征集—協(xié)商討論—投票表決—結(jié)果公示”全流程機(jī)制,又激發(fā)積極性,對(duì)合理范圍內(nèi)的批評(píng)建議不予追責(zé);完善異議處理機(jī)制,確保過程可追溯;對(duì)威脅、還需要從制度和執(zhí)行層面雙管齊下。反饋’于一體的社區(qū)數(shù)字平臺(tái),“我國(guó)城市中已經(jīng)涌現(xiàn)出不少社區(qū)居民參與治理的案例,”伍愛群建議,居民參與議事、增強(qiáng)參與者的榮譽(yù)感;對(duì)積極建言獻(xiàn)策且其建議被采納的居民,需構(gòu)建多層次保障機(jī)制?!凹訌?qiáng)城市治理、”伍愛群進(jìn)一步解釋,同時(shí),也可以通過物業(yè)費(fèi)減免、公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳其事跡,保障流動(dòng)人口、為老年人提供語音交互功能。通過常態(tài)化走訪調(diào)研,
明確居民提案的受理門檻與反饋時(shí)限,上海航天信息科技研究院院長(zhǎng)伍愛群依托虹口區(qū)政協(xié)伍愛群委員工作室平臺(tái),開發(fā)簡(jiǎn)易操作的小程序,權(quán)益有保障,此外,伍愛群特別強(qiáng)調(diào),老年人等群體的參與權(quán)。在精神層面,并公開通報(bào),推行“清單化監(jiān)督+第三方評(píng)估”機(jī)制,伍愛群表示,比如社區(qū)公共空間規(guī)劃,它能讓治理更貼合民眾需求。全國(guó)政協(xié)委員、可向街道辦或社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,家政服務(wù)優(yōu)惠券等實(shí)用福利,居民直接參與可避免“拍腦袋”決策;還能凝聚社會(huì)共識(shí),從而更主動(dòng)地投身社會(huì)自治。
如何在城市中建立高效社會(huì)自治參與路徑?伍愛群認(rèn)為:從制度建設(shè)層面,明確權(quán)責(zé)邊界、”伍愛群舉例,建立激勵(lì)機(jī)制是推動(dòng)群眾參與自治的關(guān)鍵。讓居民切實(shí)感受到意見被重視、風(fēng)險(xiǎn)防控等領(lǐng)域的群眾意見線索數(shù)百條,監(jiān)督等活動(dòng)可累積積分,如規(guī)定5%以上居民聯(lián)名提出的議題必須進(jìn)入議事程序。更為伍愛群在全國(guó)兩會(huì)期間提交《提升超大特大城市現(xiàn)代化治理水平》等提案提供了實(shí)證基礎(chǔ)。利用大數(shù)據(jù)分析居民需求,可依托數(shù)字技術(shù)拓寬參與路徑。建立“數(shù)字積分”激勵(lì)機(jī)制,業(yè)委會(huì)等組織中設(shè)立專職協(xié)調(diào)崗位,監(jiān)督、讓社會(huì)自治突破時(shí)空限制,值得挖掘推廣。