想到這些，
銀監(jiān)局工作人員也提醒市民，意外罰款
“辦卡的明市民逾時(shí)候那么簡單，
對此，期天不方便還款。還款工行已向同業(yè)協(xié)會進(jìn)行過備案，竟遭因?yàn)殂y行到賬時(shí)間有時(shí)也會發(fā)生延誤，這名引導(dǎo)員表示，但是相較于其他銀行采用的全額罰息辦法，朱先生認(rèn)識了工行三明江濱支行的一名客戶經(jīng)理，而應(yīng)以具體的領(lǐng)用申請表所列合約條款為準(zhǔn)。都會注明詳細(xì)的賬單日、
銀監(jiān)部門：容時(shí)容差服務(wù)非強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)
三明市銀監(jiān)局工作人員表示，記者至工行三明列東支行詢問信用卡辦理相關(guān)事項(xiàng)。
逾期3天，是指銀行允許持卡人在還款時(shí)，如果用戶逾期還款，由于已經(jīng)為信用卡用戶提供了余額計(jì)息的優(yōu)惠，
3月5日，該行所發(fā)放的信用卡，由于朱先生已經(jīng)超期使用，既無容時(shí)也無容差服務(wù)，3天的逾期，他一查賬單卻發(fā)現(xiàn)，我們怎么會仔細(xì)去一個(gè)字一個(gè)字地看？”朱先生對此覺得很“委曲”。又為何無奈認(rèn)罰呢？
逾期3天還款遭遇“意外罰款”
2015年12月，經(jīng)朋友介紹之下，套用在他行信用卡上，合約上都有其個(gè)人簽署的聲明，一名大堂引導(dǎo)員表示，視個(gè)人辦卡所需進(jìn)行提供。朱先生得到的答復(fù)都是，客服人員回復(fù)說，逾期將按照未還的最低還款額的5%，他以這種在自己看來“妥協(xié)”的方式，提供了身份證復(fù)印件，用戶需要按照規(guī)定提供相關(guān)的材料證明，字特別小。
究竟這1000多元的利息是怎么回事？工行信用卡有沒有還款“緩沖期”？朱先生為何維權(quán)，用戶自己應(yīng)該清楚各項(xiàng)規(guī)則，有一定寬限期或小額不足額清償。朱先生使用了民生、他決定向銀行進(jìn)行申訴?？梢匝舆t3天左右還款。背面條款密密麻麻，銀行還有進(jìn)行短信提醒，朱先生逾期還款，業(yè)務(wù)員為何卻從未告知這些情況，
抱著這樣的念頭，浦發(fā)、因?yàn)樵诖酥?，朱先生人又在外地，多?92.94元的滯納金。他還介紹了不少自己的同事一塊辦了信用卡。由于當(dāng)時(shí)正好是周末，至于具體的還款時(shí)限等方面的規(guī)定，所簽署同意的條款進(jìn)行處理。事情到此并未了結(jié)。
這名工作人員表示，本應(yīng)是朱先生的信用卡還款日。申領(lǐng)信用卡，由各家銀行自行決定，交了滯納金，憑什么銀行還要收這么多的利息？為什么別的銀行都可以允許客戶還款延遲幾天，
工行：還款以余額計(jì)息無容時(shí)容差
經(jīng)過了一輪的申訴，目前大部分銀行都提供了容時(shí)和容差服務(wù)，結(jié)果，此前，
只因自己誤以為工行也像其他銀行一樣，其中，朱先生申領(lǐng)的信用卡如期寄到了他的手中。用戶收到銀行寄發(fā)的信用卡上，填寫了領(lǐng)卡申請表，的確都沒有所謂的還款“緩沖期”。具體的容時(shí)和容差標(biāo)準(zhǔn)，不能自行以過往使用信用卡的經(jīng)驗(yàn)，
4月19日上午，同時(shí)，愿意遵守領(lǐng)用合同協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)則”。同時(shí)，結(jié)束了近一個(gè)月的“維權(quán)抗?fàn)?rdquo;。當(dāng)月，所以各家銀行在還款規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)上各有差異。朱先生坐不住了，不要卡著還款日進(jìn)行還款，
可是，交了492.94元的滯納金，用戶應(yīng)該提高用卡意識，并由其經(jīng)辦，雖然工行沒有提供容時(shí)容差服務(wù)，這種情況下，仔細(xì)閱讀領(lǐng)用合約進(jìn)行了解。用戶可以在網(wǎng)上或者在向營銷人員辦理的時(shí)候，而這些銀行的信用卡都設(shè)有還款的“緩沖期”，所以對于所產(chǎn)生的利息無法予以減免。朱先生還款之后，
那么，朱先生到了3月8日準(zhǔn)備還款。僅對未還款部分產(chǎn)生罰息。是否有義務(wù)對信用卡的容時(shí)容差具體規(guī)定進(jìn)行解釋呢？
工行客服中心工作人員表示，所謂容時(shí)容差業(yè)務(wù)，所以不提供信用卡還款容時(shí)容差服務(wù)。于是，
“工行的信用卡居然沒有‘緩沖期’？”半信半疑中，銀行信用卡營銷人員在用戶辦理信用卡的過程中，銀行各有不同。避免因此而產(chǎn)生不必要的麻煩。也就是如果在還款日到期之后，
聽到這樣的答復(fù)，2013年7月中國銀行業(yè)協(xié)會曾出臺自律公約，所欠金額少于10元的即應(yīng)視為按時(shí)還款。銀行容時(shí)容差并非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，自己不過就是遲了3天還款，朱先生撥通了工行的客服熱線。而并非采用其他銀行的全額計(jì)息辦法，由于其個(gè)人在用卡過程中確實(shí)存在違約情況，4月5日，朱先生只好將欠款金額與滯納金一同償還。用戶只需要提供身份證復(fù)印件可以進(jìn)行辦理。就完成了辦卡所需的手續(xù)。在梅列區(qū)工作的朱先生，自己的欠款金額中，而且自己已經(jīng)“認(rèn)栽”，如果公積金賬戶在工行開設(shè)的話，還款日等信息，客服人員的回復(fù)讓朱先生大吃了一驚：自己的信用卡里，充分了解并清楚知曉該信用卡產(chǎn)品的相關(guān)信息，銀行有權(quán)根據(jù)用戶申領(lǐng)信用卡時(shí)，工行執(zhí)行的余額罰息已經(jīng)要優(yōu)惠得多。還款也有“緩沖期”，只要填一張登記表，謹(jǐn)慎起見，工行比較“特別”，
1月份，朱先生心里很不服氣。
什么是容時(shí)容差呢？在市區(qū)一商業(yè)銀行供職的林女士表示，三明工行客服中心的工作人員表示，還有一筆1375.29元的利息尚未結(jié)清。而且在還款日臨近之前，在使用信用卡的過程中，清楚了解自己所辦理信用卡相關(guān)還款規(guī)定，可以詢問銀行信用卡營銷人員。根據(jù)銀行規(guī)定，還要再交近1380元利息。領(lǐng)卡過程中，其余的材料，要是不了解的話，偏偏工行卻不行？當(dāng)初辦卡那么輕松簡便，要求銀行為信用卡客戶提供不少于3天的還款寬限期，興業(yè)等其他幾家銀行的信用卡，辦卡的過程挺簡單，
工行客服中心的這名工作人員表示，表示“本人已閱讀全部申請材料，用戶應(yīng)該在辦卡、
這下子，將一筆近1380元的“利息還款”打入自己的工行信用卡中。他就想著索性過兩天再還。銀行必須按照規(guī)定收取滯納金和利息。通過客服熱線確認(rèn)款項(xiàng)是否結(jié)清，他使用這張信用卡消費(fèi)了49993元。
記者從多家銀行信用卡客服中心了解到，