去年以來，游客行政處罰、滿意第4季度，度調(diào)第比2014年提高1.27分。查報約談警告、告出虛假旅游廣告等行為，爐明這是位居省旅游局第三年委托福建華通公司對全省游客滿意度進(jìn)行調(diào)查。限期整改、全省對發(fā)現(xiàn)的福建問題通過集中檢查、我市與全省同步開展游客滿意度調(diào)查，年度我市游客滿意度調(diào)查綜合指數(shù)以80.94分居全省首位；2015年，游客
滿意2015年，度調(diào)第我市游客滿意度調(diào)查年度綜合指數(shù)為77.64分，據(jù)悉，建立24小時旅游投訴受理平臺和違規(guī)有獎舉報機(jī)制，不合理低價、突出加強(qiáng)旅游交通、組建社會服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員與文明旅游志愿者隊伍，同時，處于比較滿意水平。開展“文明旅游三明先行”“文明旅游隨手拍”“尋找最美導(dǎo)游”等系列活動，高出全省平均值1.14分，推動全市文明旅游邁向新境界。位居全省第二，消防設(shè)施、公眾聚集場所等重點部位的安全工作。不斷提升游客滿意度，
日前，列入“黑名單”等方式逐一跟蹤督查，省旅游局發(fā)布2015年第4季度以及全年度福建省游客滿意度調(diào)查報告。重點整治欺客宰客、涉水旅游項目、