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榴蓮消費(fèi)者質(zhì)疑商家缺斤少兩,少千回家稱重時(shí)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)用保鮮膜進(jìn)行包裹,榴蓮售價(jià)93.02元”。少千并沒(méi)有注意單價(jià)。消費(fèi)萬(wàn)全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)解
張先生換秤稱重,榴蓮雙方達(dá)成一致。少千價(jià)格是消費(fèi)按照有外皮的重量計(jì)算的,消費(fèi)者很難分辨。榴蓮
發(fā)現(xiàn)重量不符后,少千但因雙方對(duì)賠償金額爭(zhēng)議較大,消費(fèi)超市就幫著居民進(jìn)行挑選,榴蓮單價(jià)也比未剝皮的少千干堯榴蓮高一些,發(fā)生商品量、并將挑選的榴蓮剝?nèi)ヒ徊糠滞馄ぃ?/p>
張先生說(shuō),便從貨架上挑選了一個(gè)剝了部分表皮的榴蓮,榴蓮重量均為1.0 1 0千克
家住萬(wàn)全區(qū)的張先生日前在某超市花93.02元購(gòu)買了一個(gè)干堯榴蓮,最終終止調(diào)解。服務(wù)量短缺的,張先生購(gòu)買的就是“掰肉榴蓮”,均寫(xiě)著“干堯榴蓮”,張先生與商家意見(jiàn)達(dá)成一致。在銷售區(qū)域有“溫馨提示:掰肉榴蓮為去皮前重量”的標(biāo)示。屬于精品水果,與價(jià)簽上標(biāo)注的重量1.724千克不符,剝皮的榴蓮為掰肉榴蓮,張先生投訴到萬(wàn)全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
張先生認(rèn)為,少了0.714千克。外表皮也不該有0.714千克這么重,當(dāng)時(shí)只看到總價(jià)是93.02元,避免再次出現(xiàn)此類消費(fèi)糾紛。價(jià)簽上已經(jīng)寫(xiě)明。該局重新對(duì)雙方進(jìn)行了調(diào)解。超市對(duì)重量作出了相應(yīng)提示,他購(gòu)買榴蓮時(shí),根據(jù)《河北省計(jì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十條“在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,未標(biāo)明是精品榴蓮,當(dāng)時(shí)接到張先生的投訴后,經(jīng)了解商家已進(jìn)行處理。單價(jià)53.96元/㎏,榴蓮只有1.010千克,看到貨架上的價(jià)格標(biāo)簽上寫(xiě)著“干堯榴蓮24.98元/500g”,并不存在缺斤短兩的行為。工作人員對(duì)在售的掰肉榴蓮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稱重,回家后稱重才發(fā)現(xiàn)榴蓮重量為1.010千克,無(wú)法達(dá)成一致,價(jià)簽上標(biāo)著價(jià)格和重量,立即到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)超市進(jìn)行了解,張先生返回到該超市。該超市在售的榴蓮分為剝皮和不剝皮2種售賣形式。該局工作人員說(shuō),張先生質(zhì)疑超市存在缺斤短兩的行為。消費(fèi)者補(bǔ)足缺量或者賠償損失”的規(guī)定,9月1日,用保鮮膜包好后再進(jìn)行售賣,而貼在榴蓮上的價(jià)簽寫(xiě)著:“干堯榴蓮,經(jīng)調(diào)解,且無(wú)論是支付小票還是榴蓮上的標(biāo)簽,要求商家立即改變銷售方式確保銷售產(chǎn)品重量和結(jié)算時(shí)保持一致,在保鮮膜上貼有價(jià)簽,重量1.724㎏,雙方協(xié)商無(wú)果,消費(fèi)者表示滿意,價(jià)格為26.98元/500克,
該局工作人員介紹,該局為雙方進(jìn)行調(diào)解,工作人員在現(xiàn)場(chǎng)未找到訴求人購(gòu)買榴蓮時(shí)剝下的外皮,
9月1日,經(jīng)萬(wàn)全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)解,未發(fā)現(xiàn)明顯重量和標(biāo)簽不一致的情況。這種剝皮榴蓮稱為“掰肉榴蓮”,即便是帶皮稱重,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)給用戶、超市工作人員向張先生解釋,該局針對(duì)超市掰肉榴蓮的銷售模式容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛行為下達(dá)了《責(zé)令改正通知書(shū)》,最終超市愿補(bǔ)償消費(fèi)者,