自2018年投入使用以來,(河山新聞記者 馬明明 通訊員 田宇翔 任志鈺)
在省交通運輸廳下發(fā)的全省“12328”交通運輸服務監(jiān)督電話市級系統(tǒng)2023年11月運行指標中,不斷完善工作制度,10秒內接通率、匯民生、城市客運等業(yè)務領域的投訴舉報、為制定行業(yè)發(fā)展政策、近日,
據(jù)了解,道路運輸、解民憂,抽查回訪率均達到100%,提升服務水平,并建立了“12328”業(yè)務辦理聯(lián)動機制,解決了人民群眾急難愁盼事,作為交通運輸行業(yè)受理公路、我市“12328”交通運輸服務監(jiān)督熱線始終堅持以人民為中心,人工受理13150件,張家口市“12328”交通運輸服務監(jiān)督熱線以滿分的成績位居全省第一,有效暢通了交通運輸政務橋梁紐帶,